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よくある質問

商品について(品質・特徴)

  • 人工芝が届いて開封したら、においが気になります。においはずっと残るものですか?

    製造したばかりの新品の人工芝は、材質のにおいが強いことがあります。
    においは、施工後、時間の経過とともに薄れてきます。
    室内でのご使用の場合は、一旦屋外で開封してにおいが気にならなくなってからご使用ください。

  • 人工芝上に車が乗り入れるとどうなりますか?

    基本的に、車の乗り入れはオススメできません。乗り入れた場合、芝が折れたり、ハンドルを切ることで芝が磨耗します。

  • 人工芝の上に雪が積もっても大丈夫ですか?

    大丈夫です。雪かきをする場合は、アルミやプラスチックの角スコップがやりやすいですが、芝を痛める場合もあるので、無理な除雪はご遠慮ください。
    また、傾斜地に施工している場合、雪が滑ると同時に人工芝も滑り、ずれる恐れがあります。しっかりと固定をお願いいたします。

  • 夏場に裸足で遊べますか?

    夏場の日中に裸足で歩くと火傷の原因となり危険です。絶対にしないでください。アスファルトやコンクリートと同様に炎天下では人工芝の表面温度は70℃近くになります。ベランダやコンクリートのお庭でビニールプールで遊ぶ場合などやむを得ない場合は、必ず散水して熱くないか確認してから人工芝に乗ってください。また定期的に散水しながら熱さ対策してください。

  • 日に当たることで、色落ちはありますか?

    紫外線に当たることで、時間の経過に伴い、色落ちは進んでいきます。
    ただし、当店の人工芝は劣化のスピードが遅く、短期間で急激に色落ちすることはありません(紫外線照射試験済)。
    しかし、気をつけていただきたいのが、施工後、ある程度月日が経過した人工芝の横に、新しい人工芝を並べると色合いが違うことがありますのでご注意ください。

  • 人工芝はどれくらいもちますか?

    当店の人工芝は耐用年数約8年です(紫外線照射試験済)。よく踏まれる場所ですと、倒伏や磨耗現象が見られますが、短期間でボロボロになることはありません。
    倒伏初期段階であれば、ブラッシングすることでパイルが起きてきます。
    ※倒伏とはパイル(人工芝の葉の部分)が倒れることです

  • 人工芝に火が落ちた場合、どうなりますか?

    当店の人工芝は難燃性ですので、タバコが落ちた場合も燃え広がることはありません。ただし、火種が落ちた部分は炭化し、繊維が固まり、見栄えが悪くなります。落ちた場合は、直ちに消火をお願いします。お庭でバーベキューをする場合などは、人工芝の上で行わず、必ずコンクリートやアスファルトの上で行ってください。

  • 人工芝に直接肌が触れて、かぶれたという事例はありますか?

    製造している者や弊社倉庫の者は、頻繁に直接人工芝に触れていますが、今までかぶれたということはありません。
    また、そういった問い合わせも現段階ではございません。
    当店の人工芝は有害物質・重金属を含みませんので、安心してご使用いただけます。

設置方法・場所について

  • 人工芝のジョイント部分について、何故、人工芝同士を繋げる必要があるのですか?

    人工芝のジョイントは特に剥がれやすい場所です。例えば、人工芝の上を走って急に止まった場合、そこがジョイント部分であれば、剥がれる方向に力がかかります。よって、人工芝同士を両面テープなどで繋げることで、剥がれ防止になります。

  • 施設場所が土壌の場合、防草シートを使用しないと人工芝から雑草はでてきますか?

    人工芝の透水穴からでてくる場合があります。
    土壌に設置する場合は当店オススメの人工芝用防草シートをお勧めいたします。
    また、人工芝上に堆積した土や砂に飛来した雑草の種から、雑草が発生します。当店がお勧めする人工芝用防草シートは防根機能があるので、雑草の根が防草シートの下まで突き抜けることはなく、抜き取りが楽です。

  • 防草シートの上に人工芝を敷く場合、両面テープで防草シートと人工芝を接着できますか?

    両面テープで接着も可能です。ただし、両面テープは接着部分に砂や土ぼこりがあると接着力が落ちますので、綺麗に取り除いてからご使用ください。
    また、接着した後、しっかり転圧する必要があります。ピン固定の方が作業が楽にはなります。

  • 砂利敷きの場所に人工芝を敷くことはできますか?

    敷くことができます。砂利の粒径が小さい場合はしっかり点圧してから敷いてください。粒径が30mmほどの大きい場合は、上に砂や土を盛り、転圧してから敷いてください。

  • 傾斜地でも施工はできますか?

    施工は難しくなりますが、傾斜地でも大丈夫です。しかし、人工芝を法面保護目的で使用することはできません。

  • 人工芝を止めピンで固定し、素足で歩いた場合、止めピンがひっかかって危険ではないですか?

    最後まで打ち込んでいただければ、パイルが長いので、止めピンのひっかかりは少ないです。しかし、止めピン部分にはご注意ください。

  • 水溜りができやすい場所に設置した場合、水につかることで劣化はありますか?

    明らかな劣化はありませんが、様々な現場環境がございますので、一概には申し上げれません。
    別途ご相談ください。

  • どのような場所に設置できますか?

    室内・屋外、どこにでも設置できます。室内の場合、ずれないよう滑り止めマットなどを敷いてから設置してください。屋外の場合、土・砂利・アスファルト・コンクリートなど、どこでも設置できます。ただし、土の場合は雑草の突き抜け対策を、砂利の場合は敷き均しを、アスファルト・コンクリートの場合は滑り止めを、それぞれ注意して設置してください。場所別の設置方法は敷き方をご参照ください。

  • 水はけは大丈夫ですか?

    当店の人工芝は全て透水穴が等間隔で空いています。土・砂利の上では地面の水はけによって異なります。コンクリートなどの上では水はけが悪くなりますので、排水用の勾配がある場所がおすすめです。

  • 日当たりの悪い場所に設置した場合、カビが生える事はありませんか?

    当店の人工芝は防カビ仕様ですので、カビの繁殖を抑制し、清潔にご使用いただけます。
    ただし、日当たり・水はけ・風通しのよくない場所に設置すると、カビが生える可能性はあります。
    水はけの悪い場所に設置する場合は、事前に砂を敷いたり勾配をつけるなどして水はけを良くしてください。

人工芝のお手入れについて

  • 何らかの原因で、一部はげたり、劣化した場合、補修方法はありますか?

    劣化部分を切り抜き、新しい人工芝を補修します。その際、元々敷いてあった人工芝と新しい人工芝と色合いが異なる場合がございますので、ご注意ください。

返品・交換について

  • 返品はできますか?

    ご利用案内に返品・交換について詳しくご説明しておりますので、こちらをご参照ください。

その他

  • 処分方法は?

    一般のご家庭ですと、30cm角程度にカットし燃えないゴミ又はそのままの大きさで粗大ゴミとなります。地域によりますので、お近くのクリーンセンターにお確かめください。

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